Құпиялылық саясаты

1. Оператор және қолданылу аясы

БСН 170140025804 «Clever Consult» ЖШС жария сайт, жеке SciCollab аккаунттары және өнімге қатысты өтініштер үшін деректер операторы болып табылады. Ұйым басқаратын жобаларда рөлдер жазбаша келісім және деректерді өңдеу қосымшасы арқылы өзгеше бөлінуі мүмкін.

2. Қандай деректер өңделеді

• Аккаунт деректері: аты, email, тіл, ұйым, рөл және аутентификация жазбалары.
• Зерттеу кеңістігі: жобалар, дереккөздер, жазбалар, хаттамалар, деректер, нәтижелер, қолжазбалар, пікірлер, файлдар, нұсқалар және рұқсаттар.
• Өтініш деректері: Demo, Contact, құпиялылық және қауіпсіздік нысандарындағы өрістер.
• Техникалық деректер: қауіпсіздік оқиғалары, құрылғы мен сұрау метадеректері, диагностика және келісім таңдауы.
• Қосымша аналитика: нақты келісімнен кейінгі өнім оқиғалары және рұқсат етілген шолу экрандарының бүркемеленген replay-ы.

3. Мақсаттар және құқықтық негіздер

Деректер аккаунт пен функцияларды ұсыну, сервисті қорғау және жүргізу, өтінішке жауап беру, шарттарды орындау, заңды сақтау және келісім не заңды мүдде болғанда өнімді жақсарту үшін өңделеді. Қосымша аналитикаға бөлек келісім сұралады. Нысан деректері бөлек келісімсіз қатысы жоқ маркетингке қолданылмайды.

4. ЖИ функциялары және зерттеу мазмұны

Провайдер бапталмайынша сыртқы ЖИ функциялары өшіріледі. Пайдаланушы әдейі іске қосқанда тапсырмаға қажетті таңдалған контекст жарияланған провайдерге берілуі мүмкін. SciCollab клиент зерттеулерін өз модельдерін оқытуға пайдаланбайды. Ұйымдық іске қосудан бұрын провайдер, өңір, сақтау және шарттық шаралар ашылады.

5. Жеткізушілер және шекарааралық беру

Шекарааралық өңдеу кезінде тиісті шарттық және техникалық шаралар қолданылады. Деректерді өңдеу келісімі және субпроцессорлар туралы ағымдағы ақпарат Байланыс беті арқылы беріледі.

• Қазақстандағы өзіміз басқаратын қолданба, PostgreSQL және объектілік сақтау инфрақұрылымы: орналастыру, сақтау, резерв және қызмет көрсету.
• Транзакциялық email провайдері: аккаунт қауіпсіздігі, шақырулар және өтініш растаулары; зерттеу файлдары берілмейді.
• PostHog EU: келісімнен кейінгі қосымша өнім аналитикасы; зерттеу мәтіні, файлдар және нысан мәндері жіберілмейді, replay шектеліп бүркемеленеді.
• Бапталған AI провайдері: функция қосылып, пайдаланушы іске қосқанда ғана таңдалған контекст.

6. Сақтау мерзімдері

• Demo, Contact, құпиялылық және қауіпсіздік өтініштері: соңғы мазмұнды өзара әрекеттен кейін 24 айға дейін.
• Аккаунт және жобалар: аккаунт белсенді кезде; жабылғаннан кейін экспорт, дау және заң талаптарын ескере отырып жою немесе иесіздендіру.
• Қауіпсіздік және диагностика журналдары: әдетте 90 күнге дейін, белсенді тергеу немесе заң талабы болса ұзағырақ.
• Шифрланған резервтер: операциялық циклде қайта жазылады; негізгі жүйеден жойылғаннан кейінгі мақсатты шек — 35 күн, legal hold болмаса.
• Келісім мен шарт жазбалары: талаптарды орындауды дәлелдеуге және құқықтарды қорғауға қажетті мерзім.

7. Құқықтарыңыз

Қолданылатын заңға қарай қолжетімділік, түзету, экспорт, шектеу, қарсылық немесе жоюды сұрай аласыз және бұрынғы заңды өңдеуге әсер етпей келісімді қайтарып ала аласыз. Байланыс бетінде «Құпиялылық» тақырыбын таңдаңыз. Қорғалған деректерді ашу не жою алдында тұлғаны тексереміз және әдетте 30 күнтізбелік күн ішінде жауап береміз.

8. Қауіпсіздік және оқиғалар

Қолжетімділікті бақылау, тасымалдау кезінде шифрлау, қорғалған құпиялар, оқшауланған сақтау, резерв, файл тексеру, журналдау және ең аз операциялық құқықтар қолданылады. Абсолютті қауіпсіздік жоқ. Осалдықты Байланыс бетіндегі «Қауіпсіздік» тақырыбы арқылы, пайдалану мәліметтерін жарияламай хабарлаңыз.

9. Балалар және өзгерістер

SciCollab жоғары білім мен кәсіби ғылымға арналған және 16 жасқа толмаған балаларға бағытталмаған. Елеулі өзгерістер осы бетте датамен көрсетіліп, қажет болса қолданбада немесе email арқылы хабарланады.